Tất cả các Chủ đề Hỗ trợ

Cách Lái xe trên các Làn đường Tốc hành

Nếu xe của tôi bị hỏng khi tôi đang ở Làn đường Tốc hành thì sao?
Nếu có thể, hãy di chuyển xe của quý vị đến dải phân cách hoặc lề đường ngoài làn đường giao thông. Hãy gọi 911 và ở trong xe, thắt dây an toàn cho đến khi xe trợ giúp đến. Trong thời gian đi lại cao điểm, dịch vụ Tuần tra trên Đường Cao tốc (FSP) tại các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 được cung cấp miễn phí cho các khách hàng sử dụng làn đường tốc hành có nhu cầu. FSP có thể cho đi nhờ xe, thay lốp xe hoặc thực hiện các sửa chữa nhỏ khác để đưa quý vị trở lại đường nếu an toàn. Nếu không, FSP sẽ kéo xe của quý vị đến một địa điểm an toàn được chỉ định ngoài xa lộ. Ngoài thời gian giao thông cao điểm, nhân viên điều phối 911 sẽ kết nối quý vị với Chương trìng Kéo xe luân phiên (áp dụng mức giá tiêu chuẩn) có sẵn thông qua Đội tuần tra đường tốc hành California.

Không tìm thấy câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm?

Liên hệ với Dịch vụ khách hàng bằng cách sử dụng các tùy chọn bên dưới.

Đến Trực tiếp
405 Express Lanes Customer Service Center

Giờ: 8:00 a.m. - 6:00 p.m
các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu


OCTA Store

Giờ: 8:00 a.m. - 5:00 p.m
các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu

Điện thoại

Giờ: 8:00 a.m. - 6:00 p.m
các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu

E-mail/Thư bưu điện
Địa chỉ email
CustomerService@405expresslanes.com

ĐỊA CHỈ GỬI THƯ
405 Express Lanes
P.O. Box 2177
Costa Mesa, CA 92628