Tất cả các Chủ đề Hỗ trợ
Tìm kiếm "Các vi phạm"
-
Thông tin trong vi phạm là do Nha Lộ Vận cung cấp. Nếu quý vị nhận được vi phạm, quý vị đã được liệt kê là chủ sở hữu đã đăng ký của chiếc xe vào ngày vi phạm. Nếu quý vị bán, cho thuê dài hạn hoặc cho thuê chiếc xe hoặc nếu nó bị đánh cắp, chỉ cần tranh chấp vi phạm trực tuyến. Quý vị sẽ cần số ID trên thông báo và biển số xe để tranh chấp trực tuyến hoặc hoàn thành Mục A "Bản Tuyên Thệ Không Chịu Trách Nhiệm", ở mặt sau của…...
-
Đăng nhập vào tài khoản của quý vị, thêm xe và lùi ngày lại để bao gồm cả khoản thời gian của (các) vi phạm để khoản phí đường được thanh toán từ số dư trả trước của quý vị. Cơ quan thu phí đường đó có thể yêu cầu quý vị cung cấp bằng chứng rằng quý vị đã có tài khoản 405 Express Lanes hợp lệ ở trạng thái tốt tại thời điểm vi phạm xảy ra. Nếu vi phạm đã quá 90 ngày rồi, quý vị sẽ phải nộp khoản thanh toán cho (các) khoản phí đường…...
-
Sự thanh toán Thông Báo Vi Phạm Trốn Tránh Phí Đường phải được nhận trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi thông báo. Nếu quý vị chọn tranh chấp vi phạm, tranh chấp của quý vị phải được gửi trực tuyến hoặc bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi thông báo. Việc không trả lời trước ngày đến hạn sẽ dẫn đến các hình phạt và lệ phí bổ sung cũng như hành động thu tiền tiếp theo, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạm giữ giấy đăng ký lưu hành xe của…...
-
Cách dễ nhất để thanh toán vi phạm là trực tuyến, nhấp vào đây. Quý vị sẽ cần số thông báo vi phạm và biển số xe của mình. Quý vị cũng có thể gửi séc cho số tiền đến hạn trả cùng với phần dưới cùng của thông báo và gửi đến: 405 Express LanesPO Box 51937Los Angeles, CA 90051-6237 Một lựa chọn khác là truy cập Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng hoặc cửa hàng OCTA của chúng tôi. Nhấp vào đây để xem địa chỉ và giờ hoạt động....
-
Cách dễ nhất để tranh chấp vi phạm và/hoặc hình phạt là trực tuyến. Quý vị sẽ cần Số Thông Báo Vi Phạm và biển số xe của mình. Chúng tôi sẽ điều tra các chi tiết và cung cấp kết quả qua email và/hoặc thư. Nếu quý vị không hài lòng với kết quả điều tra, quý vị có thể yêu cầu một phiên điều trần xét lại hành chính cho đến khi vấn đề được đệ trình lên công ty thu nợ để thực thi. Nếu quý vị không hài lòng với kết quả của phiên điều trần…...
-
Nếu giao dịch đã xảy ra trong vòng 90 ngày, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng nơi quý vị đã nhận được bộ phát đáp và thêm (các) biển số vào tài khoản của quý vị với một ngày trước ngày vi phạm đầu tiên để (các) khoản phí đường được thanh toán từ tài khoản của quý vị. Nếu giao dịch đã quá 90 ngày nhưng tài khoản FasTrak hợp lệ, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng 405 Express Lanes. Nếu tài khoản FasTrak không hợp lệ tại thời điểm vi…...
-
Mỗi vi phạm bị một hình phạt ban đầu $25 bên cạnh số tiền phí đường. Nếu quý vị không trả lời Thông Báo Về Vi Phạm Trốn Tránh Phí Đường đầu tiên, một Thông Báo Về Vi Phạm Trốn Tránh Phí Đường Quá Hạn sẽ được gửi qua đường bưu điện cho quý vị với một khoản phạt quá hạn $30 bổ sung. Nếu quý vị không trả lời thông báo quá hạn, vi phạm sẽ được chỉ định cho hành động thu nợ tiếp theo, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạm giữ đăng ký lưu…...
-
Tất cả các phương tiện đi trên 405 Express Lanes, bao gồm cả đi chung xe, bắt buộc phải có tài khoản FasTrak hợp lệ ở trạng thái tốt và bộ phát đáp FasTrak được gắn đúng cách trong xe của họ. Liên hệ với dịch vụ khách hàng để thảo luận hoặc giải quyết vi phạm....
-
Quý vị có thể đã nhận vi phạm vì chiếc xe không có liệt kê trong tài khoản của quý vị hoặc tài khoản của quý vị không có đủ tiền để trả phí đường. Quý vị có thể kiểm tra thông tin tài khoản của mình tại đây và đảm bảo tất cả thông tin tài khoản và xe của mình là hiện hành. Nếu quý vị cảm thấy rằng bộ phát đáp của mình có thể không hoạt động bình thường, vui lòng liên hệ với Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi và một đại…...
-
Nếu trước đây quý vị đã tranh chấp một vi phạm và/hoặc hình phạt và không hài lòng với kết quả, quý vị có thể phản đối quyết định đó bằng cách hoàn thành Yêu Cầu Điều Trần Xét Lại Hành Chính....
-
405 Express Lanes không thỏa thuận với bất kỳ bộ xử lý thanh toán di động bên thứ ba nào tại thời điểm này. Việc sử dụng các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 cần có bộ phát đáp tín hiệu FasTrak do bất kỳ cơ quan thu phí nào ở California cấp. Nếu quý vị có thỏa thuận với một trong các bộ xử lý thanh toán di động của bên thứ ba và sử dụng các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405, thông báo vi phạm trốn phí sẽ được đưa ra....
-
Các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 hoạt động với hệ thống thu phí điện tử hiện đại yêu cầu có bộ phát đáp tín hiệu FasTrak®. Hệ thống dựa trên bộ phát đáp tín hiệu này cho phép di chuyển mà không cần dừng lại để trả phí và sẽ không cần thanh toán bằng tiền mặt hay trạm thu phí. Khách hàng phải có bộ phát đáp tín hiệu FasTrak® để sử dụng các làn đường tốc hành. Để sử dụng các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405, các xe phải có bộ phát…...
-
Thông tin Khuyến mãi Các ưu đãi dưới đây chỉ áp dụng cho tài khoản thẻ tín dụng mới. Nếu có hành vi vi phạm, quý vị sẽ không đủ điều kiện nhận các khuyến mãi này. Áp dụng các điều kiện đặc biệt. Khuyến mãi 1: Mở Tài khoản Mới bằng Thẻ Tín dụng Lái xe miễn phí một tuần, chỉ bằng cách mở tài khoản 405 Express Lanes mới bằng thẻ tín dụng American Express, Master Card, Visa hoặc Discover và đăng ký nạp thêm tiền tự động. Khuyến mãi 2: Nhập Mã số Hội viên AAA Nhận…...
-
MỘT TUẦN MIỄN PHÍ Lái xe miễn phí một tuần, chỉ bằng cách mở tài khoản 405 Express Lanes mới bằng thẻ tín dụng American Express, Master Card, Visa hoặc Discover. Đúng vậy. Quý vị hãy lái xe trên các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 bao lâu tùy thích trong tuần đầu tiên với chúng tôi! Khuyến mãi miễn phí một tuần chỉ áp dụng cho tài khoản thẻ tín dụng mới. Phí đường được miễn sẽ không được hoàn tiền và chỉ áp dụng cho các chuyến đi trên các Làn đường Tốc hành của Xa…...
-
Những người chọn trả phí sẽ cải thiện tình hình giao thông cho mọi người bằng cách giải phóng không gian trên các làn đường thông thường. Ngoài ra, nếu doanh thu từ phí đường vượt mức cần thiết để bù đắp cho các chi phí vận hành, bảo trì và tài chính thì sẽ có kinh phí để cải thiện thêm hành lang. Các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 là một phần của Dự án Cải thiện Xa lộ I-405 với chiều dài tổng thể 16 dặm. Với các làn đường, cầu, đường gom mới và…...
-
Thông báo vi phạm được gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ của chủ sở hữu đã đăng ký trong hồ sơ của Nha Lộn Vận California....
-
Với hai làn đường ở cả hai hướng, các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 mới của OCTA chạy trên đoạn đường dài 14 dặm giữa xa lộ SR-73 ở Costa Mesa và Xa lộ I-605 gần tuyến đường Quận LA. Các tài xế có thể ra vào tại các điểm SR-73 (Hướng Nam) và I-605 (Hướng Bắc). Ngoài ra, có nhiều lối ra vào giữa các điểm giữa SR-73 và I-605, giúp các tài xế có đủ cơ hội để đến mọi nút giao thông và cơ sở kinh doanh dọc hành lang: Bolsa/Goldenwest Magnolia/Warner SR-22 Xem…...
-
Thông tin liên hệ hiện tại (địa chỉ, email, điện thoại) cho phép chúng tôi liên hệ với quý vị bằng thông tin về tài khoản của quý vị. Địa chỉ email của quý vị sẽ được sử dụng để cung cấp sao kê tài khoản và các thông báo tự động liên quan đến tài khoản của quý vị, ví dụ như số dư tài khoản thấp hoặc thẻ tín dụng sắp hết hạn. Xin lưu ý rằng Thông báo Vi phạm Trốn Thu phí sẽ được gửi đến địa chỉ trong hồ sơ của DMV, và địa chỉ…...
-
Có biển báo mức phí tại mỗi điểm vào. Mức giá mà quý vị nhìn thấy tại điểm vào là giá quý vị sẽ phải trả để tới điểm đến đã ghi. Nếu quý vị đi quãng đường ngắn hơn, giá sẽ chỉ tính cho các chặng đường mà quý vị sử dụng. Nếu quý vị đi nhiều chặng, giá trên các biển báo tiếp theo sẽ áp dụng cho khách hàng vào ở điểm vào tiếp theo. Giá dành cho quý vị được chốt dựa trên giá khi quý vị vào làn đường....
-
Tất cả các phương tiện, kể cả xe máy, phải có bộ phát đáp tín hiệu mới được sử dụng các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405. Theo chính sách thu phí, xe máy luôn được phép đi lại miễn phí và đủ điều kiện để sử dụng tài khoản Ra vào Đặc biệt....
-
Hội đồng Quản trị OCTA (Hội đồng), cơ quan đang chỉ đạo dự án cải thiện đường cao tốc, đã bỏ phiếu thông qua một số mục đích nhằm hướng dẫn việc phát triển và thực hiện chính sách thu phí đối với các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405. Các mục đích tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng trên làn đường tốc hành một lộ trình đi lại đáng tin cậy, đồng thời tối ưu hóa số lượng xe có thể sử dụng các làn đường với tốc độ lưu thông tự do, đồng…...
-
Hai mục đích của các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 là: (1) cân bằng năng lực và nhu cầu phục vụ khách hàng trả phí cũng như những người đi chung xe hoặc sử dụng phương tiện công cộng, và (2) tạo ra đủ doanh thu để duy trì khả năng tài chính của các làn đường tốc hành. 3 năm rưỡi đầu tiên sau khi các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 mở cửa là giai đoạn tăng cường hoạt động. Để tiếp tục đảm bảo tốc độ lưu tự do và đạt được…...
-
Không. Loại xe quá khổ duy nhất được phép đi trên các Làn đường Tốc hành là xe nhà cơ động (motor home) có động cơ hai trục hoặc xe buýt....
-
Có, quý vị có thể sử dụng bộ phát đáp tín hiệu FasTrak® của mình với bất kỳ cơ quan thu phí nào ở California. 405 Express Lanes trao đổi thông tin với các nhà điều hành thu phí đường khác trong tiểu bang để cung cấp cho quý vị chuyến đi suôn sẻ chỉ bằng một tài khoản. Để tận dụng phí đường miễn phí hoặc giảm giá dành cho người đi chung xe trên các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405, tài xế phải có bộ phát đáp tín hiệu FasTrak® có thể chuyển đổi. Để…...
-
Khách hàng sở hữu xe đạt chuẩn không khí sạch có dán đề can hợp lệ sẽ được giảm giá 15% so với mức phí đường đã công bố. Để được giảm giá, khách hàng có xe đạt chuẩn không khí sạch cần có đề can CAV hợp lệ do DMV cấp và bản sao giấy đăng ký xe chính thức tại California do DMV cấp. Các xe CAV khác, kể cả những xe có đề can màu vàng cũ (hết hạn năm 2011), màu xanh lá cũ (hết hạn năm 2019), đề can màu trắng hoặc đỏ, sẽ không…...
-
Đạo luật về Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (Phần §1798.100 và tiếp theo của Bộ luật Dân sự) không áp dụng cho Các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405, vì nó do Sở Giao thông Quận Cam điều hành. Tuy nhiên, 405 Express Lanes cam kết bảo vệ và duy trì tính bảo mật thông tin cá nhân của quý vị, phù hợp với các yêu cầu quy định tại Phần §31490 của Bộ luật về Đường phố và Xa lộ. Nếu quý vị muốn tìm hiểu thêm về cách chúng tôi thu thập, chia…...
-
405 Express Lanes cung cấp đi lại miễn phí cho xe có biển số cựu chiến binh được chỉ định do Bộ Phương tiện Cơ giới (DMV) California cấp và có tài khoản FasTrak® cùng bộ phát đáp tín hiệu hợp lệ. Dưới đây là danh sách các loại biển số xe đủ điều kiện hưởng giảm giá này trên các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405. Nếu quý vị có tài khoản FasTrak® với cơ quan khác, vui lòng liên hệ với họ để đăng ký biển số xe. Quý vị không cần phải có nhiều tài…...
-
Tài khoản 405 Express Lanes là tài khoản trả trước. Nếu quý vị thiết lập tài khoản của mình với thẻ tín dụng, thẻ tín dụng của quý vị sẽ bị tính phí mỗi khi tài khoản của quý vị cần nạp thêm tiền. Nếu thẻ tín dụng của quý vị bị từ chối hoặc hết hạn, chúng tôi sẽ không thể nạp thêm tiền vào số dư tài khoản trả trước của quý vị. Tài khoản của quý vị có thể không đủ điều kiện để thanh toán phí đường. Các giao dịch sẽ được xử lý như hành…...
-
405 Express Lanes cung cấp đi lại miễn phí cho chủ tài khoản 405 Express Lanes có xe được gắn biển số Người Khuyết tật hoặc Thương Phế binh vĩnh viễn do bất kỳ Sở Phương tiện Cơ giới (DMV) nào ở Hoa Kỳ cấp. Để mở Tài khoản Ra vào Đặc biệt 405 Express Lanes, phải xuất trình bản sao đăng ký xe DMV tại thời điểm mở tài khoản và có thể phải xuất trình hàng năm. Biển số xe tạm thời không đủ điều kiện để dùng lập Tài khoản Ra vào Đặc biệt cho biển số…...
-
Quý vị sẽ cần một bộ phát đáp tín hiệu FasTrak@ Flex có thể chuyển đổi FasTrak® Flex để được nhận giảm giá cho xe đi chung khi đi trên các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 Các tài xế phải cài đặt bộ phát đáp tín hiệu có thể chuyển đổi FasTrak® Flex cài đặt theo đúng số lượng người chở. Quý vị có thể mua bộ phát đáp tín hiệu có thể chuyển đổi FasTrak® Flex thông qua 405 Express Lanes với giá $15. Nếu quý vị định chạy xe trên các Làn đường Tốc hành…...
-
Có, số dư từ 100 đô la trở lên đủ điều kiện để được hưởng các chương trình thanh toán. Liên hệ với Dịch vụ Khách hàng theo số (562) 740-4405 để biết thêm thông tin....
-
Trước Dự án Cải thiện I-405, các làn đường đi chung thường không thể cung cấp khả năng đi lại nhanh hơn các làn đường thông thường. Các làn đường đi chung đã xuống cấp đến mức khiến tốc độ di chuyển chậm hoặc đôi khi chậm hơn làn đường thông thường. Toàn bộ Dự án Cải thiện I-405 và chính sách thu phí được thông qua cho phép quản lý tắc nghẽn trong cả ngắn hạn và dài hạn dựa trên mức tăng trưởng nhu cầu dự kiến. Làn đường dành cho xe đi chung bị xuống cấp là…...
-
Các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 là một phần của Dự án Cải thiện Xa lộ I-405 với chiều dài tổng thể 16 dặm. Với các làn đường, cầu, đường gom mới và cải tiến các đường phố xung quanh thành phố, dự án được cử tri phê duyệt phục vụ cho sứ mệnh của OCTA là cung cấp một mạng lưới giao thông cân bằng và bền vững cho tất cả những người sống, làm việc và đến thăm Quận Cam. Để biết thông tin cập nhật về việc xây dựng, vui lòng truy cập trang…...
-
Mở tài khoản 405 Express Lanes thật dễ dàng. Chọn một gói tài khoản 405 Express Lanes và đăng ký trực tuyến. Quý vị cũng có thể mở tài khoản qua điện thoại, qua thư hoặc tại các trung tâm trực tiếp. Quý vị chỉ cần một tài khoản FasTrak®. Quý vị có thể sử dụng bộ phát đáp tín hiệu của mình trên bất kỳ đường có thu phí nào ở California. 405 Express Lanes trao đổi thông tin với các nhà điều hành thu phí đường khác trong tiểu bang để cung cấp cho quý vị chuyến đi…...
-
Quý vị có thể xem số dư tài khoản hiện tại của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và nhấp vào mục Bảng Điều khiển Của tôi. Quý vị có thể xem các giao dịch thu phí vào bất cứ lúc nào....
-
Hãy thông báo ngay cho chúng tôi. Quý vị sẽ phải mua một bộ phát đáp tín hiệu mới và sẽ chịu trách nhiệm về các khoản phí đường được tính vào tài khoản của mình trước khi quý vị thông báo cho chúng tôi. Để tắt bộ phát đáp tín hiệu của quý vị, vui lòng gọi cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng theo số (562) 740-4405....
-
Các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 yêu cầu tất cả người dùng phải lắp bộ phát đáp tín hiệu theo các hướng dẫn này. Lắp đặt Bộ Phát đáp Tín hiệu Gắn trong Làm sạch khu vực lắp bên trong kính chắn gió và để khô. Bóc lớp đằng sau và dán vào kính chắn gió bên trong, làm phẳng nhãn dán hoặc ấn chặt các dải dính của bộ phát đáp tín hiệu có thể chuyển đổi vào kính. Bộ phát đáp tín hiệu kiểu nhãn dán Bộ phát đáp tín hiệu có thể chuyển đổi…...
-
Nếu có thể, hãy di chuyển xe của quý vị đến dải phân cách hoặc lề đường ngoài làn đường giao thông. Hãy gọi 911 và ở trong xe, thắt dây an toàn cho đến khi xe trợ giúp đến. Trong thời gian đi lại cao điểm, dịch vụ Tuần tra trên Đường Cao tốc (FSP) tại các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 được cung cấp miễn phí cho các khách hàng sử dụng làn đường tốc hành có nhu cầu. FSP có thể cho đi nhờ xe, thay lốp xe hoặc thực hiện các sửa chữa…...
-
Có. Mỗi xe chạy trên các Làn đường Tốc hành phải có bộ phát đáp tín hiệu riêng được lắp đúng cách. Nếu muốn có thêm một bộ phát đáp tín hiệu, quý vị có thể yêu cầu bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu quý vị thỉnh thoảng sử dụng bộ phát đáp tín hiệu trên một xe bổ sung, quý vị nên thêm biển số vào tài khoản của mình và lấy thêm một bộ dải dính để có thể lắp bộ phát đáp tín hiệu có thể chuyển đổi FasTrak® Flex® vào chiếc xe…...
-
Quý vị có thể sử dụng bộ phát đáp tín hiệu 405 Express Lanes FasTrak® của mình tại bất kỳ cơ sở thu phí nào ở California. 405 Express Lanes trao đổi thông tin với các nhà điều hành thu phí đường khác trong tiểu bang để cung cấp cho quý vị chuyến đi suôn sẻ chỉ bằng một tài khoản. Nếu quý vị muốn được giảm giá đi chung xe trên Làn đường Tốc hành không thuộc Xa lộ 405, quý vị sẽ cần một bộ phát đáp tín hiệu có thể chuyển đổi FasTrak® Flex®....
-
Là chủ tài khoản FasTrak®, quý vị có thể đủ điều kiện để được lái xe miễn phí khi sử dụng các Làn đường Tốc hành của Xa lộ 405 (405 Express Lanes) tùy thuộc vào biển số xe, loại xe hoặc số người trên xe. Xe chở 2 người Xe chở từ 3 người trở lên Xe gắn máy Biển số xe Thương Phế binh (Ngoài Tiểu bang)/Biển số xe dành cho người khuyết tật Biển số xe Cựu chiến binh Được chỉ định (CA) Xe chở 2 người Xe đi chung chở 2 người có thể được miễn…...